問答
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紙幣被撕掉一角（缺角）、票面破裂（無論是否已經用膠布修補）、紙幣上被亂寫亂畫的面積超過2平方厘米、由于發行批次發行較早，使用年限過長，而過于破舊、或者因為印鈔廠印刷原因，出現的殘次品貨幣，均視為殘幣，其余情況均不予兌換。按照《殘缺污損人民幣兌換辦法》規定，能辨別面額，票面剩余3/4(含3/4)以上，圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣可以全額兌換。能辨別面額，票面剩余1/2( 含1/2) 至3/4以下，圖案文字能按原樣連接的按半額兌換。紙幣呈正十字形缺少1/4的，按半額兌換。
殘幣全部問題
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